IA EMBARQUÉE

Management — Cartographie & Ingénierie des Processus — IA

Cartographie, optimise et automatise les processus métier avec l'IA.

⏱ Durée : 8 semaines 📊 6-8 heures/semaine 🎯 Manager opérationnel, Consultant
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À qui s'adresse ce parcours

Managers opérationnels

Tu gères des processus métier inefficaces. Tu veux cartographier, optimiser et automatiser. Ce parcours structure tes opérations.

Consultants en organisation

Tu accompagnes des clients sur l'optimisation des processus. Tu veux proposer des solutions data-driven. Ce parcours te forme au BPM augmenté.

Responsables qualité

Tu pilotes la qualité et la conformité. Tu veux documenter et améliorer les processus. Ce parcours digitalise ta démarche qualité.

Chefs de projet transformation

Tu pilotes des projets de transformation. Tu veux identifier les gisements de gains et mesurer l'impact. Ce parcours te donne les outils.

Ce que tu sauras faire à la fin

  • Cartographier les processus métier (BPMN, flowcharts)
  • Identifier les inefficacités et les goulots d'étranglement
  • Optimiser les processus et automatiser les tâches répétitives
  • Mesurer la performance des processus (KPI, SLA)
  • Utiliser l'IA pour détecter les anomalies et proposer des améliorations
  • Documenter les processus et assurer la conformité
  • Former les équipes et accompagner le changement
  • Piloter l'amélioration continue (Lean, Six Sigma)

Programme détaillé (8 modules)

Chaque module combine 40% d'apports structurés et 60% de pratique sur des projets fil rouge inspirés de cas africains.

Module 1 : Fondamentaux du management des processus

BPM, cartographie BPMN, Lean, Six Sigma, amélioration continue, KPI processus.

Module 2 : Limites du management traditionnel

Processus non documentés, inefficacités cachées, amélioration par intuition, pas de mesure.

Module 3 : Outils modernes de BPM

Bizagi, Lucidchart, Miro, outils d'automatisation (Zapier, Make, Power Automate).

Module 4 : IA embarquée dans le BPM

Analyse des processus, détection des goulots, recommandations d'optimisation, automatisation intelligente.

Module 5 : Mise en œuvre opérationnelle

Prompts IA pour cartographier des processus, identifier des gains, automatiser des workflows, mesurer l'impact.

Module 6 : Conduite du changement processus

Former les équipes, gérer les résistances, mesurer l'adoption des nouveaux processus.

Module 7 : Certifications BPM et Lean

Préparer Lean Six Sigma Green Belt, BPM Professional, Process Mining Specialist.

Module 8 : Livrables & KPI processus

Cartographies, processus optimisés, automatisations. KPI : temps cycle -40%, erreurs -60%, coûts -30%.

Livrables professionnels finaux

  • Cartographie complète des processus métier (BPMN)
  • Matrice d'analyse des inefficacités
  • Plans d'optimisation et d'automatisation
  • Dashboard de performance des processus
  • Documentation processus et procédures
  • Workflows automatisés (Zapier, Make, RPA)
  • Bibliothèque de prompts IA pour le BPM

Formats disponibles

Intra-entreprise

Formation sur mesure pour vos équipes dans vos locaux ou en distanciel. Adaptation des cas métier à votre contexte.

Inter-entreprises

Cohorte de 15-20 professionnels de différentes organisations. Sessions live en ligne, forum privé et networking.

Bootcamp intensif

Format accéléré de 5 jours en présentiel ou 10 demi-journées en distanciel. Projet intensif avec livrables finaux.

Blended (hybride)

Combinaison de modules en ligne asynchrones et de sessions live. Flexibilité maximale tout en gardant l'accompagnement mentor.

Débouchés professionnels

  • Manager Opérationnel
  • Consultant en Organisation
  • Responsable Qualité et Processus
  • Chef de Projet Transformation
  • Process Excellence Manager

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